【电子商务专业】人才培养方案

序号

对应职业（岗位）

职业资格证书举例

专业（技能）方向

1

网店编辑

网络编辑员、

计算机操作员

网店编辑、网店美工

2

客户服务

普通话水平测试等级证书

网店客服、客户专员

3

网络推广、网络推广

电子商务师（初级）、数据分析师

网络营销、网店运营

4

直播销售

全媒体运营师

直播电商

序号

课程名称

主要教学内容和要求

参考 学时

1

职业生涯规 划

依据《中等职业学校职业生涯规划教学大纲》开设，并与专 业实际和行业发展密切结合

36

2

职业道德与 法律

依据《中等职业学校职业道德与法律教学大纲》开设，并与 专业实际和行业发展密切结合

36

3

经济政治与 社会

依据《中等职业学校经济政治与社会教学大纲》开设，并与 专业实际和行业发展密切结合

36

4

哲学与人生

依据《中等职业学校哲学与人生教学大纲》开设，并与专业 实际和行业发展密切结合

36

5

心理健康教 育

依据《中等职业学校心理健康教育教学大纲》开设，并注重 在职业模块的教学内容中体现专业特色

36

6

语文

依据《中等职业学校语文教学大纲》开设，并注重在职业模 块的教学内容中体现专业特色

180

7

英语

依据《中等职业学校英语教学大纲》开设，并注重在职业模 块的教学内容中体现专业特色

180

8

数学

依据《中等职业学校数学教学大纲》开设，并注重在职业模 块的教学内容中体现专业特色

180

9

信息技术

依据《中等职业学校信息技术教学大纲》开设，并注重在职 业模块的教学内容中体现专业特色

108

10

体育与健康

依据《中等职业学校体育与健康教学指导纲要》开设，并与 专业实际和行业发展密切结合

180

11

公共艺术

依据《中等职业学校公共艺术教学大纲》开设，并与专业实 际和行业发展密切结合

90

12

历史

依据《中等职业学校历史教学大纲》开设，并与专业实际和 行业发展密切相关

90

13

红色文化

使学生树立正确的“三观 ”、 坚定学生理想信念、增强学 生艰苦奋斗意识,对提高学生思想政治觉悟,培养中国特色  社会主义的合格建设者和接班人,具有深远而又重要的意义

90

14

劳动教育

使学生树立正确的劳动观点和劳动态度，热爱劳动和劳动人 民，养成劳动习惯的教育，是人德智体美劳全面发展的主要 内容之一

90

序号

课程名称

主要教学内容和要求

参考 学时

1

电子商务 基础

了解电子商务相关的法律法规、行业政策和网络安全常识； 了解网络零售市场的基本特点，电子商务 B2B、B2C、C2C 等 典型电子商务运营模式；掌握网络零售的主要交易流程，能 进行网络商情信息的处理加工；熟悉网上银行和第三方支付 平台业务；能应用电子商务平台进行网上商店的搭建和日常 商务交易处理

36

2

商品拍摄 和图片处理

能根据拍摄要求调式相机，拍摄出清晰地体现商品卖点的照 片；能正确展示商品，形成商品详情页；掌握促销图设计制 作相关知识，能使用设计类工具软件制作商品促销信息，突 出商品卖点

36

3

标志设计

本门课程是一门专业基础课，是结合了各种专业设计课程内 容，同时理论性也比较强的一门课程。本课程的教学目标是 通过课堂讲授与设计实践，使学生正确理解标志的概念，了 解标志发展的历史和发展趋势，培养学生明确运用简练的形 象表达寓意丰富的标志设计能力并能够运用现代设计方法， 根据企业经营理念与发展的需要，选取有代表性或寓意性的 图形进行设计的过程。通过理论的讲授与课题的设计，让学 生们能够做到理论与实践相结合，具有较强的实践性，对视 觉传达设计专业的学生有着重要的意义

72

4

配色设计

掌握色彩基本要素、色彩基本原理、色调配比规律及色彩构 成形式，让学生有意识地去组织与创造，在设计中提升学生 的能力和审美，并穿插相关制图软件的应用操作

32

5

Premiere Pro CS6

了解 Premiere Pro CS6 的视频编辑基础、工作环境、基本 操作、素材剪辑、特效技术、字幕制作、视频滤镜、运动特 效、音频效果、插件应用与影片输出、叠加和抠像等核心技 术

72

6

Photosho p

通过本课程的学习，让学生掌握图像设计基本操作，选区的 创建、编辑与应用，图像的填充、绘制与修饰，路径、形状 的绘制与应用，色彩艺术，文字魅力，图层的应用，蒙版与 通道的应用，神奇滤镜，动作和输入、输出等，最后通过综 合实战演练的方式进行案例实训。学习 Photoshop 的目的在 于使学生熟练掌握现代化的设计工具的使用技巧，进行各种 公益广告设计、商业广告设计、商业包装设计、网页设计， 提高设计效率，适应社会要求，能够顺利地走上社会，并为 以后独立的设计打下坚实的基础

144

7

CorelDraw

本课程是一门计算机图形制作方面的基本课程，内容重点为 计算机图形制作的基本知识、基本概念和基本操作技能，强 调软件的使用，兼顾该领域的其他知识，为学生熟练使用计 算机进行图形制作和进一步学习其他图形软件打下基础

144

8

Flash

本课程要求学生学习基本的美术和动画制作原理；了解

Flash 各种工具的使用方法；有基本的卡通画绘制能力；会 使用 Flash 来控制各种媒体，如图形图像、音频和视频；能 够创作不同形式的动画作品；能够使用 Flash 进行基本的交 互式编程

144

9

移动电商基 础与实务

本课程基于培养学生的移动电子商务课程的基本知识理论， 以及移动电子商务的应用能力，可以进行移动电子商务领域 的产品营销、管理，具备移动电子商务领域的信息管理、客 服服务等知识和技能

72

10

SQL 数据库 技术

数据库知识、SQL Server 的安装、数据库和表的建立、用 户和账号设置、SQL 语言、数据查询、索引、视图、存储过 程等内容，以及 SQL Server 和其他程序的联合使用编程以 及 SQL Server 的监视和优化。让学生通过学习相关的知识 能够有助于快速了解并掌握 SQL Server 的基本和常用操作

72

11

APP 原型设 计

本书较为全面地介绍了利用Axure 软件进行原型设计的方法 和技巧。通过学习 Axure 基础和项目综合案例，让学生能够 全面、深入、透彻地理解 Axure 原型设计工具的使用方法， 并具有一定的产品设计能力和项目实战能力

72

12

创意平面广 告设计

本书创意做作为出发点，结合实际案例，通过层层递进、由 浅入深的不同风格的案例，让学生在学做中，做中学，不断 的激发灵感。通过本书的学习，能够让学生对设计有更深层 次的理解，在广告创意上也具有一定的提高。

72

13

计算机组装 与维护

了解配装计算机，安装计算机系统软件、常用应用软件及简 单网络应用工作流程，熟悉个人计算机的硬件拆装、软件安 装、外设连接与配置，能诊断与排除计算机硬件简单故障

72

14

客户关系管 理

了解客户关系管理的意义；掌握客户关系管理的基本方法； 能熟练操作 CRM 软件；会进行大客户关系管理、客户满意度 管理以及客户忠诚度管理

36

15

市场营销

学生了解现代企业市场营销的基本知识、基本原理和基本方 法以及在客户服务等方面的基本知识，明确对企业市场营销 管理的重要性；分析企业市场营销环境，制定恰当的市场营 销组合决策，并且扩大学生的知识面。以便学生在毕业后能 更好地适应工作的需要

36

16

电子商务 与现代物流

了解客户关系管理的意义；掌握客户关系管理的基本方法； 能熟练操作 CRM 软件；会进行大客户关系管理、客户满意度 管理以及客户忠诚度管理

36

17

网络营销实 务

能选择恰当的站外营销推广方法，正确操作相关工具软件， 增加网站的流量；能根据第三方平台规范及特点，选择适合 自身的平台内部营销推广方法，正确操作后台；能根据网站 营销的不同阶段，运用网站分析工具监测网站指标的变化， 实现监测推广效果的目的

72

18

电子商务 运营实务

通过本课程的学习，让学生掌握店铺运营的基本流程、知识 以及开设网店的基本流程，能够根据企业或项目的运营目标 进行消费者定位、产品定位、渠道管理、店铺管理、运营推 广，能够策划并实施店铺推广和商品促销活动，即具备产品 实际运营的基本能力

72

19

新媒体营销 教程

通过本课程的教学，学生应该能够独立进行新媒体运营策划 及效果评估工作，并能够针对遇到的问题作出一定的应对措 施，具备分析问题和解决问题的能力，能有效地开展新媒体 运营相关活动。

72

20

淘宝开店

（1）让学生对目前的电子商务大背景有深刻地了解，坚定 学生对电商未来的坚定信念。（2）让学生对淘宝与天猫有基 础的了解。（3）让学生掌握淘宝开店的过程和步骤。（4）让 学生能够有逻辑性地分析市场并对店铺进行定位。（5）让学 生能对淘宝店铺日常运营进行基本的管理。（6）让学生对淘 宝店铺的营销推广工具有着基本的认识。（7）让学生有能力 使用至少一种网络营销工具为店铺进行营销推广

72

21

电子商务网

站建设与管

理

了解网络广告的概念，以及网络广告筹划方面的知识；掌握 常用网络广告制作软件操作技法；能熟练操作软件设计并制 作网络广告；会对电商网站网络广告进行色彩处理、图形图 像处理、图文编排处理，掌握主页设计、能进行简单电子商 务网站的某个功能模块建设。

72

22

网店美工

网店美工是一门培养淘宝、天猫、京东等网店页面编辑美化 工作者的课程。通过对该课程的教学，使学生系统学习网店 美工设计之“道 ”“器 ”“术 ”三个层面的知识体系，掌握商 品拍照技巧，图形图像处理的图文设计能力，详情页的设计 思路及网店的装修设计等能力。要求学生对美工设计之“道  “器 ”“术 ”三个层面的知识原理做到理解，熟练掌握各种 美工设计软件的使用方法，以培养学生的设计思维和能力为 主，为学生日后成为专业的电子商务人才奠定坚实的基础。

72

24

网页美工设 计

本课程通过“解析 ”-“课堂练习 ”-“课后思考 ”这一思路 进行教学。在对软件的基本操作有一定了解之后，再通过对 软件具体功能的详细解析以及实际案例的操作，以提高学生 的综合应用能力

72

25

网页设计与 制作 DW

了解网页设计与制作的基础知识和规范要求，熟悉 HTML 和 脚本语言相关知识，掌握站点创建、网页元素编辑、表格应 用、层和框架布局、网页行为添加、样式与模板应用、表单 元素使用等相关技能，能应用主流网页设计软件进行不同风 格的简单网页设计以及编写简单网页代码和脚本

144

课程 类别

课程名称

学时

学 分

学期

考核 方式

1

2

3

4

5

6

公 共 基 础 课

职业道德与法律

36

2

√

考试

职业生涯规划

36

2

√

考试

心理健康

36

2

√

考试

哲学与人生

36

2

√

考试

经济政治与社会

36

2

√

考试

英语

180

10

√

√

√

√

√

考试

语文

180

10

√

√

√

√

√

考试

数学

180

10

√

√

√

√

√

考试

信息技术

108

6

√

√

考试

体育与健康

180

10

√

√

√

√

√

考试

公共艺术

90

6

√

√

√

√

√

考试

红色文化

90

6

√

√

√

√

√

考查

历史

18

1

√

√

考试

劳动教育

90

1

√

√

√

√

√

考查

专业 技能 课

计算机组装与维护

72

4

√

考试

«电子商务基础

36

2

√

考试

标志设计

72

4

√

考试

«配色设计

72

4

√

考试

Premiere Pro CS6

72

4

√

考试

创意平面广告设计

72

4

√

考试

«Photoshop

144

8

√

√

考试

«商品拍摄和图片 处理

36

2

√

考试

移动电商基础与实 务

72

4

√

考试

APP 原型设计

72

4

√

考试

SQL 数据库技术

72

4

√

考试

Flash

144

8

√

√

考试

CorelDraw

144

8

√

√

考试

市场营销

36

2

√

考试

客户关系管理

36

2

√

考试

«电子商务与现代 物流

36

2

√

考试

«电子商务运营实 务

72

4

√

考试

«淘宝开店

72

4

√

考试

新媒体营销教程

72

4

√

考试

网络营销实务

72

4

√

考试

电子商务网站建设 与管理

72

4

√

考试

网页设计与制作 DW

144

8

√

√

考试

«网店美工

72

4

√

考试

网页美工设计

72

4

√

考试

顶岗实习

720

40

√

考查

合计

3852

212